Chez SynexTrade AI, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos informations personnelles et au maintien de votre vie privée.

Notre Politique de Confidentialité est conçue pour expliquer clairement comment nous gérons, recueillons, stockons et utilisons les données que vous fournissez via notre site Web synextradeai.com (ci-après le « Site Web »).

Notre engagement envers vous se résume en ces principes fondamentaux :

Communication Claire sur l’Utilisation de Vos Données Personnelles :

Nous nous engageons à vous fournir des informations complètes vous permettant de prendre des décisions éclairées concernant le traitement de vos données personnelles. Notre objectif est de vous offrir des détails pertinents sur la manière dont vos données sont traitées, de façon claire et en temps opportun.

De plus, s’il est nécessaire de vous transmettre des informations spécifiques, nous veillerons à le faire au moment et de la manière les plus adéquats.

Pour toute question ou demande de clarification, notre équipe est prête à vous aider dans le respect des lois en vigueur. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@synextradeai.com.

Traitement de Vos Données Conformément à Cette Politique :

Vos données personnelles peuvent être traitées à diverses fins. Cela inclut la possibilité de vous donner accès et vous permettre d’utiliser notre Site Web, améliorer l’expérience utilisateur, perfectionner nos services (y compris le Site Web), protéger nos droits et intérêts légaux, réaliser des activités administratives et commerciales pour soutenir la prestation de services à nos utilisateurs, respecter les obligations légales et/ou réglementaires, et comprendre vos préférences et besoins.

Engagement à Respecter Vos Droits en Matière de Données Personnelles :

Nous reconnaissons et respectons vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour consulter vos données personnelles, demander leur modification ou leur suppression, en restreindre l’utilisation pour certaines activités ou dans leur intégralité, ou encore les transférer à vous-même ou à un tiers. Soyez assuré que nous agirons conformément aux exigences légales.

Garantir la Sécurité de Vos Données Personnelles :

Bien qu’aucune garantie de sécurité absolue ne puisse exister, nous tenons à vous informer que nous mettons en œuvre de nombreuses stratégies et mesures pour protéger vos données personnelles.

Notre Politique de Confidentialité Complète

1. Portée de la Politique :

Cette Politique détaille la manière dont nous traitons les données personnelles, incluant leur collecte, utilisation, partage, protection, traitement, etc.

Le terme « Données Personnelles » dans cette politique se réfère à toute information liée à une personne identifiable. Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, grâce aux informations dont nous disposons ou pouvons avoir accès.

Le terme « traitement » inclut toute opération relative aux données personnelles, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, la modification, la récupération, l’utilisation, la divulgation, la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction.

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas volontairement leurs données. Si nous découvrons avoir collecté des données provenant d’un enfant, nous les supprimerons immédiatement.

2. Moment de la Collecte des Données :

Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec nos Services, que vous naviguez sur notre Site Web ou que vous nous contactez. Parfois, vous fournissez ces données volontairement ; d’autres fois, nous les recueillons en analysant vos interactions avec nos Services.

3. Communication Volontaire des Données et Conséquences

Bien que vous ne soyez pas obligé de nous fournir vos données personnelles, le fait de ne pas le faire pourrait limiter notre capacité à vous fournir nos Services, altérer votre expérience sur le Site Web ou réduire la fonctionnalité de nos Services.

4. Types de Données Personnelles Collectées

Nous recueillons des données lors de vos visites sur notre Site Web, notamment les journaux d’activité en ligne, les données de trafic (telles que les adresses IP, les horaires d’accès, les pages consultées, les préférences linguistiques, les rapports de plantage et les types de navigateurs) ainsi que des informations sur votre appareil. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne constituent donc pas des Données Personnelles.

Nous collectons également toute donnée personnelle que vous fournissez volontairement lorsque vous prenez contact avec nous.

En outre, nous collectons les données personnelles que vous choisissez explicitement de partager avec des tiers, comme votre nom et votre adresse e-mail.

5. Base et Justification du Traitement des Données

Nous traitons vos Données Personnelles sur la base de fondements juridiques pour différentes finalités.

Nous veillons à ce qu’il existe une base légale valide pour le traitement de vos données. Cela inclut :

Votre consentement explicite pour traiter vos Données Personnelles à des fins spécifiques, en particulier lorsque vous soumettez des informations via notre Site Web afin qu’elles soient partagées avec des tiers.
Les intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers, tels que l’amélioration de nos Services ou la gestion de réclamations légales.
Le respect d’obligations légales qui nous incombent.

Vous pouvez vous renseigner à support@synextradeai.com sur notre processus de vérification de traitement, qui déterminera si nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Voici un résumé des finalités du traitement des données et des bases légales :

| # | Finalité | Base Légale |

| 1 | Partager vos coordonnées avec des tiers selon votre demande | Votre consentement explicite |

| 2 | Répondre à vos questions, demandes et réclamations | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

| 3 | Respecter les obligations légales ou les ordonnances judiciaires | Obligation légale |

| 4 | Améliorer nos Services | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

| 5 | Prévenir la fraude et l’abus de nos Services | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

| 6 | Soutenir et maintenir nos Services | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

| 7 | Mener des analyses, y compris des études statistiques | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

| 8 | Protéger les intérêts, droits et biens de nous-mêmes et de tiers | Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers |

6. Partage de Vos Données avec des Parties Externes

SynexTrade AI peut partager vos Données Personnelles avec des prestataires de services externes, comme des services de stockage et d’hébergement en cloud, des analystes d’adresses IP, ainsi que des entreprises fournissant des services d’expérience utilisateur, d’analyse, de support technique et de diagnostic.

Selon vos instructions, nous pouvons également transférer certaines Données Personnelles à des plateformes de trading de cryptomonnaies tierces, où vos données seront gérées conformément à leurs politiques de confidentialité.

SynexTrade AI peut également échanger vos données entre ses filiales et partenaires commerciaux afin d’améliorer les services et produits que nous vous proposons.

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles aux autorités légales et réglementaires ou pour défendre nos droits et ceux d’autrui, notamment en cas de réclamation juridique.

De plus, en cas de vente, fusion, réorganisation ou faillite impliquant SynexTrade AI ou toute société du groupe, vos Données Personnelles peuvent être partagées avec de potentiels acquéreurs, investisseurs ou prêteurs.

7. Cookies et Outils Tiers

Nous utilisons des services tiers, comme des fournisseurs d’analyses et de publicité, sur notre Site Web. Ces tiers peuvent recourir à des cookies ou technologies similaires, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des données visant à améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences, personnaliser le contenu et produire des statistiques d’utilisation.

Nous utilisons des cookies de session (temporaires) et des cookies persistants (qui restent après la fin de votre session). Les types de cookies que nous employons incluent :

| Type | Fonction |

| – | – |

| Cookies essentiels | Nécessaires pour la navigation et les fonctionnalités |

| Cookies fonctionnels | Mémorisent vos préférences et reconnaissent vos retours |

| Cookies de performance | Recueillent des statistiques globales pour optimiser les performances |

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies. Le fait de les bloquer peut affecter la fonctionnalité du Site Web.

Notre service ne répond actuellement pas aux signaux « Do-Not-Track ».

8. Conservation des Données

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, ou plus longtemps si la loi l’exige.

Nous examinons régulièrement nos stocks de données pour nous assurer de ne pas conserver inutilement vos informations.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos Données Personnelles peuvent être transférées à l’international. Nous veillons à appliquer des garanties appropriées pour protéger vos données et assurer des droits exécutoires ainsi que des recours juridiques.

Pour les résidents de l’EEE, ces garanties incluent des clauses de protection des données approuvées par la Commission européenne, des accords juridiquement contraignants entre autorités publiques, ou des clauses types de la Commission européenne.

Pour plus de détails sur ces garanties, écrivez-nous à support@synextradeai.com.

10. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données Personnelles, même si nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pendant les transferts sur Internet.

Dans certains cas, la loi peut nous obliger à partager vos données avec des tiers, sur lesquels nous n’avons qu’un contrôle limité.

11. Liens Externes

Notre Site Web peut inclure des liens vers des sites ou applications externes. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces derniers et ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques en matière de traitement des données. Notre Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces plateformes externes.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser ou de leur fournir vos Données Personnelles.

12. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons réviser cette Politique de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée sur notre Site Web. Pour les changements importants, nous nous efforcerons de vous en informer via vos canaux de communication préférés et en plaçant un avis sur notre Site Web. Les modifications prennent effet immédiatement après la publication de la Politique mise à jour.

13. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Vous disposez de divers droits concernant vos Données Personnelles, notamment le droit de vous renseigner sur leur collecte, de les consulter, de corriger les inexactitudes et de demander leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également limiter votre consentement à certaines activités de traitement.

Pour les résidents de l’EEE, les droits suivants s’appliquent :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@synextradeai.com.

Droit d’Accès

Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos Données Personnelles, y accéder et obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories, les destinataires et la durée de conservation. Si les données n’ont pas été recueillies auprès de vous, vous pouvez vous renseigner sur leur source, sur l’existence d’un profilage, ainsi que sur les garanties pour les transferts de données hors EEE.

Nous vous fournirons une copie des données traitées, et des frais peuvent s’appliquer pour des copies supplémentaires. Pour les demandes électroniques, les données seront fournies dans un format électronique couramment utilisé, sauf demande contraire.

Droit de Rectification

Si vos Données Personnelles sont inexactes, vous avez le droit de les faire rectifier. Vous pouvez également compléter des données incomplètes, en tenant compte des finalités du traitement.

Droit à l’Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles dans certaines circonstances. Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire pour respecter des obligations légales ou pour des réclamations légales.

Droit à la Limitation du Traitement

Dans des situations spécifiques, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles.

Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement, le cas échéant.

Droit d’Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers. Vous disposez également du droit de vous opposer au marketing direct.

Droit de Retrait du Consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Droit d’Introduire une Réclamation

Vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’UE au sujet de notre traitement de vos Données Personnelles.

Ces droits peuvent être limités par la législation de l’UE ou celle d’un État membre.

Nous répondrons à vos demandes rapidement, généralement dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour des demandes complexes ou multiples. Dans ce cas, nous vous informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception, en vous expliquant les raisons de la prolongation.

Le traitement des demandes est généralement gratuit, sauf si celles-ci sont manifestement infondées ou excessives. Dans ce cas, nous pourrons facturer des frais raisonnables ou refuser la demande.

Pour vérifier votre identité, nous pouvons exiger des informations supplémentaires si nous avons des doutes sur l’identité du demandeur.