Ga naar inhoud

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19/12/2023

Bij SynexTrade AI hechten we het grootste belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en het behoud van uw privacy.

Ons Privacybeleid is opgesteld om duidelijk uit te leggen hoe wij de gegevens beheren, verzamelen, opslaan en gebruiken die u via onze website synextradeai.com (hierna de “Website”) verstrekt.

Onze inzet voor u omvat de volgende kernprincipes:

Duidelijke communicatie over het gebruik van uw persoonlijke gegevens:

Wij streven ernaar u uitgebreide informatie te geven, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. Ons doel is om u relevante details te verstrekken over hoe uw gegevens op een duidelijke en tijdige manier worden behandeld.

Bovendien zullen wij, als er specifieke informatie aan u moet worden verstrekt, dit doen op de meest geschikte tijdstippen en manieren.

Als u vragen heeft of verdere toelichting wenst, staat ons team voor u klaar binnen de wettelijke kaders. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@synextradeai.com.

Verwerking van uw gegevens in overeenstemming met dit beleid:

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt voor diverse doeleinden. Hieronder vallen het mogelijk maken van toegang tot en gebruik van onze Website, het verbeteren van de gebruikerservaring, het optimaliseren van onze diensten (inclusief de Website), het beschermen van onze wettelijke rechten en belangen, het uitvoeren van zakelijke en administratieve taken ter ondersteuning van onze dienstverlening aan gebruikers, het voldoen aan wettelijke en/of regelgevende verplichtingen en het begrijpen van uw voorkeuren en behoeften.

Toewijding aan het respecteren van uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens:

Wij erkennen en respecteren uw rechten als betrokkene. U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen om uw persoonlijke gegevens in te zien, correcties of verwijdering aan te vragen, het gebruik ervan voor bepaalde activiteiten of volledig te beperken, of deze over te dragen aan uzelf of een derde partij. We zullen hierbij handelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Zorgen voor de beveiliging van uw persoonlijke gegevens:

Hoewel absolute veiligheid nooit kan worden gegarandeerd, willen we u verzekeren dat wij diverse strategieën en maatregelen toepassen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Ons volledige Privacybeleid

1. Reikwijdte van het beleid:

Dit beleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens behandelen, met inbegrip van de verzameling, het gebruik, de uitwisseling, de bescherming, de verwerking, enz.

De term “Persoonsgegevens” in dit beleid verwijst naar alle informatie die verband houdt met een identificeerbare persoon. Een persoon wordt als identificeerbaar beschouwd als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd met de informatie die wij hebben of kunnen benaderen.

De term “verwerking” omvat elke bewerking met betrekking tot persoonlijke gegevens, zoals verzamelen, registreren, organiseren, opslaan, wijzigen, ophalen, gebruiken, openbaar maken, combineren, beperken, wissen of vernietigen.

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar en wij verzamelen niet bewust hun gegevens. Als blijkt dat we onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.

2. Momenten waarop gegevens worden verzameld:

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u interactie heeft met onze Diensten, op onze Website surft of contact met ons opneemt. Soms verstrekt u deze gegevens vrijwillig; soms verzamelen wij ze door uw interacties met onze Diensten te analyseren.

3. Vrijwillige gegevensverstrekking en gevolgen

Hoewel u niet verplicht bent om uw persoonlijke gegevens te verstrekken, kan het niet verstrekken ervan onze mogelijkheden beperken om onze Diensten aan u te leveren, uw ervaring op de Website beïnvloeden of de functionaliteit van onze Diensten verminderen.

4. Soorten Persoonsgegevens die worden verzameld

We verzamelen gegevens tijdens uw bezoeken aan onze Website, waaronder online activiteitslogboeken, verkeersgegevens (zoals IP-adressen, toegangstijden, bezochte pagina’s, taalvoorkeuren, crashrapporten en browsertype) en informatie over uw apparaat. Sommige van deze gegevens kunnen u niet persoonlijk identificeren en vormen daarom geen Persoonsgegevens.

We verzamelen ook alle persoonlijke gegevens die u vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.

Daarnaast verzamelen we persoonlijke gegevens die u uitdrukkelijk besluit te delen met derden, zoals uw naam en e-mailadres.

5. Grondslag en rechtvaardiging voor gegevensverwerking

We verwerken uw Persoonsgegevens op basis van juridische grondslagen voor verschillende doeleinden.

Wij zorgen ervoor dat er een geldige wettelijke basis is voor de verwerking van uw gegevens, waaronder:

  • Uw uitdrukkelijke toestemming voor het verwerken van uw Persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, met name wanneer u informatie via onze Website indient om deze met derden te delen.
  • Gerechtvaardigde belangen die door ons of een derde worden nagestreefd, zoals het verbeteren van onze Diensten of het beheren van juridische claims.
  • Naleving van wettelijke verplichtingen die op ons rusten.

U kunt via support@synextradeai.com informatie opvragen over onze beoordeling van de verwerking, waarin zal worden bepaald of wij uw gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen die door ons of een derde worden nagestreefd.

Hieronder volgt een overzicht van onze verwerkingsdoeleinden en de wettelijke grondslagen:

| # | Doel | Wettelijke grondslag |

| 1 | Uw gegevens delen met derden op uw verzoek | Uw uitdrukkelijke toestemming |

| 2 | Beantwoorden van uw vragen, verzoeken en klachten | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

| 3 | Voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke bevelen | Wettelijke verplichting |

| 4 | Verbeteren van onze Diensten | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

| 5 | Voorkomen van fraude en misbruik van onze Diensten | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

| 6 | Ondersteunen en onderhouden van onze Diensten | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

| 7 | Uitvoeren van analyses, waaronder statistische studies | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

| 8 | Beschermen van de belangen, rechten en eigendommen van onszelf en derden | Gerechtvaardigde belangen nagestreefd door ons of een derde |

6. Delen van uw gegevens met externe partijen

SynexTrade AI kan uw Persoonsgegevens delen met externe dienstverleners, zoals clouddiensten en hostingproviders, IP-adresanalisten en bedrijven die gebruikerservaring, analytische, technische en diagnostische diensten aanbieden.

Op uw aanwijzing kunnen wij ook bepaalde Persoonsgegevens overdragen aan externe handelsplatforms voor cryptovaluta, waar uw gegevens zullen worden beheerd in overeenstemming met hun privacybeleid.

SynexTrade AI kan uw gegevens ook uitwisselen met zijn dochterondernemingen en zakelijke partners om de door ons aan u aangeboden diensten en producten te verbeteren.

We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan juridische en regelgevende autoriteiten of om onze en andermans rechten te verdedigen, waaronder bij juridische claims.

Bovendien kunnen uw Persoonsgegevens, in geval van een verkoop, fusie, reorganisatie of faillissement waarbij SynexTrade AI of een groepsbedrijf betrokken is, worden gedeeld met potentiële overnemers, investeerders of geldverstrekkers.

7. Cookies en tools van derden

Wij maken op onze Website gebruik van diensten van derden, zoals analyse- en advertentieproviders. Deze derden kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, onderhevig aan hun eigen privacybeleid.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gegevens te verzamelen voor het verbeteren van uw ervaring, het onthouden van voorkeuren, het personaliseren van inhoud en het genereren van gebruiksstatistieken.

We maken gebruik van session cookies (tijdelijk) en persistent cookies (blijven bestaan nadat uw sessie eindigt). Onze cookietypen omvatten:

| Type | Functie |

| – | – |

| Essentiële cookies | Nodig voor navigatie en functionaliteiten |

| Functionele cookies | Onthouden uw voorkeuren en herkennen uw terugkeer |

| Prestatiecookies | Verzamelen statistische gegevens om prestaties te optimaliseren |

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren. Het blokkeren van cookies kan de functionaliteit van de Website beïnvloeden.

Onze service reageert momenteel niet op “Do-Not-Track”-signalen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, of langer indien wettelijk vereist.

Wij controleren regelmatig ons gegevensbestand om er zeker van te zijn dat we geen onnodige gegevens behouden.

9. Internationale gegevensoverdrachten

Uw Persoonsgegevens kunnen internationaal worden overgedragen. Wij zorgen voor passende waarborgen om uw gegevens te beschermen en afdwingbare rechten en rechtsmiddelen te bieden.

Voor inwoners van de EER omvatten deze waarborgen gegevensbescherming die is goedgekeurd door de Europese Commissie, juridisch bindende overeenkomsten tussen openbare autoriteiten of standaardclausules van de Europese Commissie.

Neem voor meer informatie over deze waarborgen contact met ons op via support@synextradeai.com.

10. Gegevensbeveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen, hoewel we geen volledige veiligheid kunnen garanderen tijdens overdracht via internet.

In sommige gevallen kan de wet ons verplichten uw gegevens te delen met derden, waar we slechts beperkte controle over hebben.

11. Externe links

Onze Website kan links bevatten naar externe sites of apps. Wij hebben geen controle over deze en zijn niet verantwoordelijk voor hun manier van gegevensverwerking. Ons Privacybeleid is niet van toepassing op deze externe platforms.

We raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u deze sites gebruikt of uw Persoonsgegevens verstrekt.

12. Updates van dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele updates worden op onze Website geplaatst. Bij belangrijke wijzigingen zullen we ons inspannen om u hiervan op de hoogte te stellen via uw voorkeurskanalen en door een melding op onze Website te plaatsen. De wijzigingen zijn van kracht zodra het bijgewerkte beleid is gepubliceerd.

13. Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, waaronder het recht om informatie te vragen over de verzameling, deze in te zien, onnauwkeurigheden te corrigeren en verwijdering aan te vragen als ze niet langer nodig zijn. U kunt ook uw toestemming voor bepaalde verwerkingsactiviteiten beperken.

Voor inwoners van de EER gelden de volgende rechten:

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@synextradeai.com.

Recht op inzage

U kunt om bevestiging vragen of wij uw Persoonsgegevens verwerken, toegang krijgen tot die gegevens en inzicht krijgen in de verwerkingsdoeleinden, categorieën, ontvangers en bewaartermijnen. Als de gegevens niet bij u zijn verzameld, kunt u vragen naar de bron, of ze worden gebruikt voor profilering en naar de waarborgen voor gegevensoverdracht buiten de EER.

We zullen u een kopie verstrekken van de gegevens die worden verwerkt. Voor extra kopieën kan een vergoeding worden gevraagd. Bij elektronische verzoeken worden de gegevens in een gangbaar elektronisch formaat verstrekt, tenzij anders gevraagd.

Recht op rectificatie

Als uw Persoonsgegevens onjuist zijn, heeft u het recht ze te laten corrigeren. U kunt ook onvolledige gegevens aanvullen, rekening houdend met de verwerkingsdoeleinden.

Recht op wissing

U kunt verzoeken om uw Persoonsgegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden. Dit recht is niet van toepassing wanneer verwerking nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of bij juridische claims.

Recht op beperking van de verwerking

In specifieke situaties kunt u vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien van toepassing.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde. U heeft ook het recht bezwaar te maken tegen direct marketing.

Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken, zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen aan te tasten.

Recht om een klacht in te dienen

U kunt een klacht indienen bij een EU-toezichthoudende autoriteit over onze verwerking van uw Persoonsgegevens.

Deze rechten kunnen worden beperkt door EU- of lidstatelijke wetgeving.

Wij zullen uw verzoeken snel behandelen, doorgaans binnen een maand. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd bij complexe of meerdere verzoeken, in welk geval we u binnen een maand na ontvangst zullen informeren en de redenen voor de vertraging uitleggen.

We behandelen verzoeken in principe kosteloos, tenzij uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is. In dergelijke gevallen kunnen we een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren.

Voor identiteitscontrole kunnen extra gegevens vereist zijn als er twijfel bestaat over de identiteit van de aanvrager.