
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2023-12-19
På SynexTrade AI lägger vi största vikt vid att skydda din personliga information och bevara din integritet.
Vår Integritetspolicy är utformad för att tydligt förklara hur vi hanterar, samlar in, lagrar och använder de uppgifter du lämnar via vår webbplats synextradeai.com (hädanefter kallad ”Webbplatsen”).
Vårt engagemang för dig sammanfattas i följande grundläggande principer:
Tydlig kommunikation om hur dina personuppgifter används:
Vi strävar efter att ge dig omfattande information så att du kan fatta välgrundade beslut om hur dina personuppgifter behandlas. Vårt mål är att förse dig med relevanta detaljer om hur dina uppgifter hanteras på ett klart och tydligt sätt och vid rätt tidpunkt.
Dessutom, om det finns specifik information vi måste förmedla till dig, kommer vi att göra det vid de mest lämpliga tidpunkterna och på det sätt som passar bäst.
Har du frågor eller vill du ha ytterligare förklaringar? Vårt team står redo att hjälpa dig inom lagens ramar. Tveka inte att kontakta oss via support@synextradeai.com.
Behandling av dina uppgifter i enlighet med denna policy:
Dina personuppgifter kan behandlas för olika ändamål. Detta inkluderar att möjliggöra åtkomst till och användning av vår Webbplats, förbättra användarupplevelsen, utveckla våra tjänster (inklusive Webbplatsen), skydda våra lagliga rättigheter och intressen, genomföra administrativa och affärsmässiga uppgifter för att stödja vår tjänsteleverans till användare, uppfylla juridiska och/eller regulatoriska skyldigheter samt förstå dina preferenser och behov.
Åtagande att respektera dina rättigheter gällande personuppgifter:
Vi erkänner och respekterar dina rättigheter som registrerad person. Du kan när som helst kontakta oss för att granska dina personuppgifter, be om ändringar eller radering, begränsa deras användning för vissa aktiviteter eller helt, eller överföra dem till dig själv eller en tredje part. Vi kommer att agera i enlighet med gällande rättsliga krav.
Säkerställande av säkerheten för dina personuppgifter:
Även om fullständig säkerhet aldrig kan garanteras vill vi försäkra dig om att vi använder en rad olika strategier och åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Vår fullständiga Integritetspolicy
1. Policyns omfattning:
Denna policy beskriver hur vi hanterar personuppgifter, inklusive insamling, användning, delning, skydd, behandling m.m.
Med ”personuppgifter” avses i denna policy all information som rör en identifierbar individ. En person anses vara identifierbar om denne direkt eller indirekt kan identifieras med hjälp av information som vi har eller kan få tillgång till.
Begreppet ”behandling” omfattar alla åtgärder kopplade till personuppgifter, såsom insamling, registrering, organisering, lagring, ändring, åtkomst, användning, utlämning, sammanförande, begränsning, radering eller förstöring.
Våra tjänster är inte riktade till barn under 18 år och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter. Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in uppgifter från ett barn raderar vi dem omedelbart.
2. När insamlas uppgifterna:
Vi samlar in personuppgifter när du interagerar med våra Tjänster, surfar på vår Webbplats eller kontaktar oss. Ibland lämnar du dessa uppgifter frivilligt; ibland samlar vi in dem genom att analysera hur du interagerar med våra Tjänster.
3. Frivillig tillhandahållande av uppgifter och konsekvenser
Även om du inte är skyldig att ge oss dina personuppgifter kan utebliven tillhandahållning begränsa vår förmåga att leverera våra Tjänster till dig, påverka din upplevelse på Webbplatsen eller minska funktionaliteten i våra Tjänster.
4. Vilka typer av personuppgifter samlas in
Vi samlar in data under dina besök på vår Webbplats, inklusive loggar över onlineaktiviteter, trafikdata (såsom IP-adresser, åtkomsttider, besökta sidor, språkinställningar, kraschrapporter och webbläsartyper) samt information om din enhet. Vissa av dessa uppgifter kan inte direkt identifiera dig och utgör därför inte personuppgifter.
Vi samlar också in alla personuppgifter du frivilligt tillhandahåller när du kontaktar oss.
Dessutom samlar vi in personuppgifter som du uttryckligen väljer att dela med tredjepart, exempelvis ditt namn och din e-postadress.
5. Rättslig grund och motivering för behandling av uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på rättsliga grunder för olika ändamål.
Vi säkerställer att det finns en giltig rättslig grund för behandlingen av dina uppgifter. Detta kan inkludera:
- Ditt uttryckliga samtycke till att behandla dina personuppgifter för särskilda ändamål, särskilt när du skickar in information via vår Webbplats för att delas med tredje part.
- Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller en tredje part, till exempel att förbättra våra Tjänster eller hantera rättsliga anspråk.
- Uppfyllande av rättsliga skyldigheter som åligger oss.
Du kan kontakta oss på support@synextradeai.com för att få information om hur vi bedömer behandlingen, vilket visar om vi behandlar dina uppgifter baserat på berättigade intressen som eftersträvas av oss eller en tredje part.
Nedan följer en sammanfattning av våra behandlingsändamål och rättsliga grunder:
| # | Ändamål | Rättslig grund |
| 1 | Dela dina uppgifter med tredje part på din begäran | Ditt uttryckliga samtycke |
| 2 | Svara på dina frågor, förfrågningar och klagomål | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
| 3 | Uppfylla rättsliga skyldigheter eller domstolsbeslut | Rättslig skyldighet |
| 4 | Förbättra våra Tjänster | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
| 5 | Förebygga bedrägerier och missbruk av våra Tjänster | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
| 6 | Underhålla och ge support för våra Tjänster | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
| 7 | Genomföra analyser, inklusive statistiska studier | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
| 8 | Skydda våra och tredjeparts intressen, rättigheter och egendom | Berättigade intressen som eftersträvas av oss eller tredje part |
6. Delning av dina uppgifter med externa parter
SynexTrade AI kan dela dina personuppgifter med externa tjänsteleverantörer, såsom molnlagringstjänster och hostingtjänster, IP-adressanalytiker samt företag som erbjuder användarupplevelse-, analys-, tekniska och diagnostiska tjänster.
På din begäran kan vi också överföra vissa personuppgifter till externa kryptohandelsplattformar, där dina uppgifter hanteras enligt deras integritetspolicyer.
SynexTrade AI kan även utbyta dina uppgifter inom sina dotterbolag och affärspartners i syfte att förbättra de tjänster och produkter vi erbjuder dig.
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till juridiska och regulatoriska myndigheter eller för att försvara våra egna och andras rättigheter, till exempel vid rättsliga anspråk.
Dessutom kan dina personuppgifter delas med potentiella förvärvare, investerare eller långivare i händelse av försäljning, fusion, omorganisation eller konkurs som involverar SynexTrade AI eller något gruppföretag.
7. Cookies och tredjepartsverktyg
Vi använder tjänster från tredje part, såsom analys- och annonsleverantörer, på vår Webbplats. Dessa tredje parter kan använda cookies eller liknande tekniker, vilket är föremål för deras egna integritetspolicyer.
Cookies är små textfiler som placeras på din enhet för att samla in data i syfte att förbättra din upplevelse, komma ihåg preferenser, anpassa innehåll och generera användningsstatistik.
Vi använder sessionscookies (tillfälliga) och permanenta cookies (som finns kvar efter att din session avslutats). Våra cookietyper inkluderar:
| Typ | Funktion |
| – | – |
| Nödvändiga cookies | Krävs för navigering och funktionalitet |
| Funktionscookies | Kommer ihåg dina preferenser och känner igen dina återbesök |
| Prestandacookies | Samlar in statistik för att optimera prestanda |
Du kan justera dina webbläsarinställningar för att hantera cookies. Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på Webbplatsen påverkas.
Vår tjänst svarar för närvarande inte på ”Do-Not-Track”-signaler.
8. Lagring av uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge det behövs för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller längre om det krävs enligt lag.
Vi granskar regelbundet våra register för att säkerställa att vi inte behåller onödig information.
9. Internationella dataöverföringar
Dina personuppgifter kan överföras internationellt. Vi ser till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina uppgifter och möjliggöra verkställbara rättigheter och rättsmedel.
För invånare i EES innefattar dessa skyddsklausuler för dataskydd som godkänts av EU-kommissionen, juridiskt bindande avtal mellan offentliga myndigheter eller standardavtalsklausuler från EU-kommissionen.
Kontakta oss gärna på support@synextradeai.com om du vill veta mer om dessa skyddsåtgärder.
10. Datasäkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, även om vi inte kan garantera absolut säkerhet vid överföring via internet.
I vissa fall kan lagen kräva att vi delar dina uppgifter med tredje part, över vilka vi har begränsad kontroll.
11. Externa länkar
Vår Webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller appar. Vi har ingen kontroll över dessa och är inte ansvariga för hur de hanterar data. Vår Integritetspolicy gäller inte för dessa externa plattformar.
Vi rekommenderar att du granskar deras integritetspolicyer innan du använder dem eller lämnar dina personuppgifter där.
12. Uppdateringar av denna policy
Vi kan revidera denna policy ibland. Eventuella uppdateringar publiceras på vår Webbplats. För större förändringar kommer vi att försöka informera dig via dina föredragna kanaler och genom att lägga upp ett meddelande på vår Webbplats. Ändringarna träder i kraft omedelbart när den uppdaterade policyn publicerats.
13. Dina rättigheter gällande dataskydd
Du har olika rättigheter beträffande dina personuppgifter, bland annat rätten att begära information om insamling av dem, granska dem, korrigera felaktigheter och begära radering när de inte längre behövs. Du kan också begränsa ditt samtycke till vissa behandlingsaktiviteter.
För invånare i EES gäller följande rättigheter:
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@synextradeai.com.
Rätt till tillgång
Du kan begära bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter, få tillgång till dem och få information om syftena med behandlingen, kategorier av uppgifter, mottagare och lagringsperioder. Om uppgifterna inte samlats in från dig kan du be om information om källan, om de används för profilering samt om skyddsåtgärder för överföring av uppgifter utanför EES.
Vi kommer att tillhandahålla en kopia av de uppgifter som behandlas. För ytterligare kopior kan en avgift tas ut. Om begäran är elektronisk kommer uppgifterna att tillhandahållas i ett allmänt använt elektroniskt format, om du inte begär något annat.
Rättelse
Om dina personuppgifter är felaktiga har du rätt att få dem rättade. Du kan också komplettera ofullständiga uppgifter, med hänsyn till ändamålen med behandlingen.
Rätt till radering
Du kan begära att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter. Denna rätt gäller inte om behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning av behandling
Under vissa förhållanden kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig om tillämpligt.
Rätt att invända
Du kan invända mot behandling som grundar sig på våra eller en tredje parts berättigade intressen. Du har också rätt att invända mot direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till databehandling, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.
Rätt att lämna in klagomål
Du kan lämna ett klagomål till en tillsynsmyndighet inom EU avseende vår behandling av dina personuppgifter.
Dessa rättigheter kan vara begränsade enligt EU-rätt eller nationell lagstiftning.
Vi kommer att besvara dina förfrågningar skyndsamt, vanligtvis inom en månad. Tidsfristen kan förlängas med två månader för komplexa eller många förfrågningar. I sådana fall meddelar vi dig inom en månad från mottagandet och förklarar orsakerna till förseningen.
Förfrågningar hanteras i allmänhet kostnadsfritt, om inte din begäran tydligt är ogrundad eller överdriven. I sådana fall kan vi ta ut en rimlig avgift eller avslå din begäran.
För att bekräfta din identitet kan ytterligare information krävas om det finns tveksamheter kring identiteten på den som begär uppgifterna.